上饶邮寄DHL快递跟踪问题快速解答。
出于操作的原因,DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时,偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象,但是同时,我们也郑重的向您保证,尽管系统中的信息可能出现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。
我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?
当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是联系客户服务部。跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?
DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+)以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。
我没有运单号码,是否可以跟踪快件?
是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您就需要与客户服务部门联系。
DHL包装服务查询
什么样的包装材料适合转运?
包装能保护您的快件
良好的质量包装是保护您的货物在运输过程中不破损的关键。DHL提供一系列的经过测试包装位物料。当然,如果您更喜欢使用自己的材料,下面提供一些一般性的指导。
材料
总是用高质量的瓦楞纸板箱。对于易碎或偏重的物品,建议采用双壁或三壁结构的纸箱。
避免重复使用旧箱子,因为他们可能已经失去了硬度。
强度
寻找制造商的标识,它告诉你关于纸箱的结构类型和强度的信息。请询问您的供应商提供更多所需的信息。
请参阅箱规格,为您的物品选择合适的包装。
尺寸
过空或过满都可能导致箱子凹塌或破裂。通过选择一个合适的尺寸的箱子能来防止类似破损。
包装技巧
这里有一些重要的原则适用于包装您的物品。
不要留有空位
充分填满箱子非常重要。 因为这样能够防止物品在运输过程中的箱内移动,这样会对箱子和物品都带来破损。
6cm距离
每次都将物品放到箱子中间,距离箱子的外边或者边角至少有6公分的距离
单独包装并隔开
对于同一个箱子中的多个物品,需要单独分开包装,并用合适的隔离物进行间隔
好的封箱能起到保护
您选择的不同的封箱胶带和不同封箱方法对保护您的快件在运输过程中起到的保护作用有很大不同。
使用压力敏感胶带
使用聚丙烯胶带(棕色胶带)
乙烯基胶带
纤维增强胶带
避免使用
透明胶带
绳子
H型封箱
确保所有的封箱都采用H型封箱方法: